Widerrufsrecht
¿CÓMO DEVUELVO UN ARTÍCULO?
Si no está contento con su compra y desea devolver un artículo, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 3 días a partir de la recepción de su pedido, vía e-mail o whatsapp
Por favor proporcione su número de pedido así como la razón de su devolución. Nuestro equipo de atención al cliente revisará la solicitud de devolución y se pondrá en contacto con el cliente.
Sólo se aceptarán los artículos comprados directamente a El Vestidor de Inma en un plazo máximo de 15 días naturales.
Los artículos devueltos deben estar en perfecto estado, con su embalaje original, etiqueta y sin uso.
Los artículos devueltos deben estar sin usar, en las mismas condiciones en que se los enviamos, y en su embalaje original. No se aceptarán manchas ni etiquetas dobladas. Si el estado del producto que se nos envía no es aceptable, nos reservamos el derecho a no devolverlo o cambiarlo.
No se aceptaran devoluciones de artículos tales como bikinis, bodies, bañadores, bolsos y complementos. El Vestidor de Inma se reserva el derecho de negar cualquier devolución. Siendo estos gastos a cargo del cliente.
¿QUÉ PASA SI EL/LOS ARTÍCULO/S QUE HE RECIBIDO SON DEFECTUOSOS, INCORRECTOS O DAÑADOS?
En esté caso póngase en contacto inmediatamente con El Vestidor de Inma teniendo un plazo de tres días máximo. En algunos casos se podría pedir fotos o vídeo del producto con el fin de valorar el estado del artículo para así reembolsar el importe o sustituirlo.
¿CÓMO CAMBIO O CANCELO MI PEDIDO?
Por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible si necesita modificar o cancelar su pedido. Asegúrese de proporcionar su número de pedido y la modificación que desea hacer y le confirmaremos una vez que se haya realizado la modificación. Por favor, tenga en cuenta que los pedidos que ya han sido empaquetados o enviados no pueden ser modificados o cancelados.